
制氧機的購買渠道有很多種,每種的優缺點都不同,接下來就詳細了解一下制氧機購買渠道。
1、醫生渠道:很多患者在醫院時,醫生會多次推薦你購買一些東西,比如保健品,營養品,制氧機,呼吸機等。
價格:與市場持平或偏高。有的醫生不為賺錢只是幫客戶介紹渠道,也有的醫生會趁機賺一把。
服務:當你要購買機器時,會有器械公司的人來跟你服務,大部分是批發商為主,缺點是售后不及時。
質量:醫生會優先推薦大品牌,擔心產品質量不好給自己找麻煩,有患者投訴到醫院會影響自己在醫院內的聲譽。
專業性:醫生最專業的是看病,對器械有一定了解,但是沒有專門賣醫療器械的經銷商,零售商那么全面,會告訴患者購買機器,但是不會說具體要買幾升,氧濃度多少的機器。
2、電商渠道:猶豫消費者購買習慣的改變,網上購買醫療器械的人也開始慢慢增加。
價格:各大廠旗艦店家價格透明,遇到大型節假日可能會有優惠,優惠幅度受電商平臺影響較大。
服務:客服接待速度挺快,缺點是專業度不夠,有些客服是培訓3天后上崗。
質量:現在很多制氧機廠家已將線上款和線下款區分生產,原因是線上價格拼殺的太厲害,廠家為了節約成本,采取的策略是,線上款主推低配版型號。
專業性:線上代運營客服分為售前和售后客服,會統一培訓,但實操較少,大部分復制的是一線銷售和售后人員的銷售和售后文檔。
3、連鎖藥店:這幾年,藥店也紛紛加入醫療器械銷售。
價格:藥店價格普遍比網上和醫療器械專營店貴,藥店自己不壓貨,會讓醫療器械批發商壓貨,這就導致供貨價格偏高。
服務: 熱情,服務人員年輕化。貨物自提,售后自己找廠家,找賣藥的處理器械的售后,結果可想而知。
質量:選品比較嚴,大部分是大品牌,質量不錯。
專業性:大型連鎖店會有的會醫療器械公司人員駐點,服務也比較專業。但大部分還是藥店銷售員,他們多數是食品藥品專業畢業,對器械不熟悉,售后處理不太專業。
4、醫療器械專營店:大家對這種店很陌生,因為接觸的很少,基本在每個城市都會有一些專賣醫療器械的線下店聚集。
價格:同品牌,同質量,同型號有的會比網上便宜,有的會更貴,看人報價,如果是老人不懂會報價偏高,如果是年輕人可能會上網多比較一些。
服務:支持快遞,高價值產品支持送貨上門,親自教你使用,保養,適合獨居老人。
質量:產品參差不齊,很多小廠家會讓他們代理,你選擇大品牌即可。
專業性:優秀的商家產品知識比藥店銷售和天貓客服熟悉,常年跟器械廠家接觸,對各產品的配件名稱,技術參數,使用年限,處理故障的方法會更專業。